Los oyentes opinaron que, en Puno, los conductores y choferes de diferentes rutas del servicio de transporte urbano no respetan las normas de tránsito, discriminan a adultos mayores y escolares, incumplen con sus rutas, entre otros. Por lo que exhortaron a la Gerencia de Transportes de la municipalidad a disponer acciones correctivas.
En la víspera, un adulto mayor denunció que los transportistas de la línea 4 en la ciudad de Puno estarían cometiendo serios abusos en contra de los vecinos del barrio Villapaxa, ya que no lo quisieron recoger. Lo mismo pasa con los menores de edad, además de que no respetan los paraderos. En ese contexto, Radio Onda Azul preguntó: ¿Cómo evalúa el servicio que viene prestando el transporte urbano e interurbano en su sector?
Al respecto, los oyentes que se comunicaron desde diferentes barrios de la ciudad de Puno, se quejaron acerca de las diferentes empresas de transporte que cumplen diversas rutas en la ciudad, asegurando que no hay un buen trato a los adultos mayores a quienes prefieren no recoger debido a su demora para abordar la unidad, lo propio con los escolares a quienes les cobran S/.1 ya sea porque los niños no pagan con sencillo o porque los cobradores no tienen cambio, además de que los amontonan en el último asiento o les exigen ir parados para que otras personas tomen sus asientos, pese a que ellos pagan por el servicio de transporte.
Por otro lado, denunciaron que varios transportistas no cumplen con sus rutas, dejando a los usuarios en cualquier lugar, incluso a los niños que podrían correr algún peligro, de la misma manera, mostraron su preocupación por la falta de cobradores en las combis, quienes abrían la puerta y ayudaban a bajar a los adultos mayores, ahora son los mismos usuarios quienes deben abrir y cerrar las puertas, generando demora en la partida del vehículo, lo cual es reprochado por el conductor.
