Durante el 2025 multas a empresas por vulnerar derechos de consumidores aumentaron más de 400 % en Puno


jefe de la oficina regional de INDECOPI
jefe de la oficina regional de INDECOPI

Indecopi reporta que sanciones superaron las mil UIT durante el 2025 en la región

El jefe de la oficina regional del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual en Puno, Waldir Zanabria Ortega, informó que durante el año 2025 se impusieron multas que superan las mil Unidades Impositivas Tributarias (UIT) a diversas empresas que vulneraron los derechos de los consumidores en la región. Precisó que, en comparación con el año 2024, estas sanciones registraron un incremento superior al 400 %.

El funcionario explicó que el sector de servicios bancarios y financieros volvió a ser el más reclamado durante el 2025. Le siguen el transporte terrestre de pasajeros y la venta de equipos móviles celulares. “Estos son los rubros más recurrentes en las quejas presentadas por los consumidores”, indicó.

Asimismo, detalló que el incremento de las multas también se debe al número de empresas de transporte sancionadas tras verse involucradas en accidentes de tránsito con consecuencias fatales. “En este rubro, el Indecopi aplica el máximo de la multa, que puede llegar hasta 450 UIT. El llamado siempre es para que los vehículos cumplan con la revisión técnica y cuenten con los seguros actualizados”, señaló.

Finalmente, anunció que a partir de la próxima semana iniciarán operativos en el sector transporte para verificar el cumplimiento del cobro del medio pasaje a escolares y universitarios, en el marco del inicio del año escolar 2026.