Población exige la intervención de las entidades de control ante denuncias que comprometan la seguridad de los pacientes
La presunta atención de pacientes por parte de un médico en aparente estado de ebriedad en el área de Emergencia del Hospital Carlos Monge Medrano de Juliaca ha generado una ola de indignación entre la ciudadanía, que exige medidas firmes para garantizar una atención segura y de calidad en los establecimientos de salud. Tras conocerse que la dirección del nosocomio inició un proceso administrativo contra el profesional denunciado, Radio Onda Azul preguntó a la ciudadanía: ¿Qué medidas deberían adoptar los establecimientos de salud para garantizar que el personal de salud brinde una atención segura, ética y de calidad a los pacientes?
Los ciudadanos señalaron que el personal de salud debe encontrarse en óptimas condiciones físicas y mentales para desempeñar sus funciones, especialmente en servicios críticos como Emergencia. Asimismo, cuestionaron el trato que reciben algunos usuarios cuando presentan reclamos y consideraron que los trabajadores que incurran en conductas incompatibles con el ejercicio de la profesión deben recibir sanciones ejemplares, e incluso ser separados de sus cargos si se comprueba su responsabilidad. También advirtieron sobre la necesidad de fortalecer la formación ética y profesional del personal sanitario.
De igual forma, la población demandó la intervención de las entidades responsables de supervisar el sector salud para garantizar investigaciones transparentes y oportunas. Los participantes consideraron que organismos competentes deben pronunciarse y actuar con firmeza frente a este tipo de denuncias, a fin de recuperar la confianza de la ciudadanía en los servicios de salud. En ese sentido, insistieron en que solo mediante controles estrictos y sanciones efectivas se podrá asegurar una atención ética, responsable y de calidad para todos los pacientes.
