Pasajeros piden a las empresas explicar el incremento de tarifas y sancionar a conductores que incurran en malos tratos
Los usuarios que diariamente se trasladan entre las ciudades de Azángaro y Juliaca, y viceversa, expresaron su malestar por el incremento de los pasajes, al considerar que el nuevo costo resulta excesivo para quienes utilizan este servicio de manera frecuente.
Una ciudadana cuestionó a las dos empresas que actualmente cubren esta ruta y pidió asumir con responsabilidad y respeto el servicio que brindan a la población. Asimismo, exhortó a las empresas de transporte a contar con un reglamento interno que permita sancionar a los conductores que incurran en malos tratos hacia los pasajeros.
La usuaria también señaló que en esta ruta los transportistas no realizan pago de peaje y la carretera se encuentra en buenas condiciones, debido a que recientemente recibió trabajos de mantenimiento. Por ello, consideró necesario que las empresas expliquen a los usuarios las razones que sustentan el incremento de las tarifas.
De otro lado, denunció que existe temor entre los pasajeros para presentar reclamos o denunciar posibles abusos debido a la actitud de algunos transportistas. A ello se suma, según manifestó, la falta de seguridad en el paradero, donde se registrarían constantes robos que afectarían principalmente a estudiantes y madres de familia.
