La nueva ordenanza permitirá el ingreso de empresas previa evaluación técnica, establecerá sanciones por incumplimientos y habilitará canales de atención de quejas para mejorar el servicio de transporte público en Puno
El regidor Arturo Mamani Pandia, informó que, el Concejo Municipal aprobó, con 10 votos a favor, una nueva ordenanza para mejorar el ordenamiento del transporte público urbano en Puno. La propuesta fue debatida en sesión ordinaria y busca actualizar la normativa municipal vigente, adecuándola a las disposiciones nacionales del sector Transportes.
Precisó que, la norma contempla derogar las ordenanzas municipales N.°288-2010 y N.°326-2012, además de modificar la Ordenanza N.°084-2021 en lo referido a infracciones y sanciones. Entre los principales cambios se considera permitir el ingreso de nuevas empresas de transporte, previa evaluación técnica y según las necesidades del servicio, especialmente en zonas periféricas y centros poblados.
Mamani explicó que, el nuevo reglamento establecerá responsabilidades específicas para las empresas, conductores y cobradores frente a incumplimientos de rutas y horarios, así como cobros indebidos y falta de respeto al medio pasaje escolar. También se prevé implementar canales de atención de quejas presenciales y virtuales, con el compromiso de brindar respuestas a los usuarios en un plazo de 30 días.
Finalmente, el regidor exhortó al alcalde y al Ejecutivo municipal a promulgar y publicar la ordenanza para facilitar su entrada en vigencia y la evaluación de las rutas que requieren intervención. Asimismo, destacó que, la medida responde a las demandas de la población y busca mejorar la calidad del servicio de transporte público en la ciudad.
