Familias de la tercera cuadra del jirón José Balta denuncian constantes interrupciones del servicio y cuestionan que los recibos lleguen con normalidad pese a la falta de suministro
Nélida Paz, vecina del jirón José Balta, en el barrio Alto Huáscar, denunció que varias familias de la tercera cuadra llevan siete días sin servicio de agua potable. Señaló que el problema se presenta desde hace aproximadamente dos meses y medio, tras la rotura de una tubería que dejó a los vecinos cerca de dos semanas sin suministro.
La afectada indicó que el servicio continúa siendo irregular, pues en ocasiones permanecen hasta cuatro días sin agua y recién reciben el recurso durante una jornada. Asimismo, manifestó que, pese a los constantes reclamos enviados mediante llamadas y WhatsApp a Emsa Puno, hasta el momento no han recibido una respuesta ni una solución definitiva.
Precisó que, ante la falta del recurso, algunas familias se ven obligadas a comprar agua embotellada para preparar sus alimentos y atender las necesidades de sus hijos. La vecina cuestionó que los recibos continúen llegando con normalidad y que la empresa aplique cortes y sanciones por retrasos en los pagos, mientras sus reclamos por la falta de suministro no son atendidos.
Finalmente, también solicitó el recojo de los escombros que quedaron tras los trabajos de reparación de tuberías, los cuales permanecen desde hace más de un mes y medio en una curva cerrada del jirón José Balta. Advirtió que estos materiales dificultan el tránsito y podrían ocasionar accidentes, por lo que exhortó a Emsa Puno a restablecer el servicio y retirar los desechos.
