El jefe de la oficina de la Defensoría del Pueblo en Puno, Jacinto Ticona, invocó a las instituciones públicas en Puno a cumplir con la obligación que tienen de implementar el servicio de lengua de señas, que es un derecho que le corresponde a la comunidad sorda de acuerdo a la normativa vigente desde el año 2010.
Cabe recordar que la Ley N° 29535 otorga reconocimiento oficial a la lengua de señas peruana y obliga a todas las instituciones públicas y privadas, que brindan servicios de atención al público, a contar con intérpretes de lengua de señas en horarios que deben ser dados a conocer a la población.
Asimismo, resaltó que ninguna institución pública de Puno implementó el servicio de señas, para las personas con discapacidad auditiva, que en la mayoría de los casos no son atendidos adecuadamente en las municipalidades y el gobierno regional.
