Solicitan a las autoridades que pongan en operatividad las cámaras de seguridad del área de cajas, ya que la inoperancia de estas dificultó la confirmación de su denuncia
La ciudadana Alejandrina Estaño denunció la inoperancia de algunas cámaras de seguridad del Servicio de Administración Tributaria (SAT) de la Municipalidad Provincial de Puno, ya que la ciudadana solicitó el acceso a las imágenes de la cámara ubicada en el área de los cajeros, pero el encargado de las cámaras le informó que los dispositivos de esa zona se encontraban inoperativos.
Explico que, tras realizar el pago de su Impuesto Predial por sus inmuebles, no recibió el cambio completo correspondiente. Ella entregó la suma de 1,600 soles, mientras que el monto total del pago era de 1,539 soles. Sin embargo, en lugar de recibir un cambio de 61 soles, le fue entregada solo la cantidad de 11 soles.
Alejandrina Estaño detalló que, al llegar a su domicilio, se percató de que no había recibido el cambio completo correspondiente. Al día siguiente, se acercó al cajero que la había atendido, quien le respondió que debería haberse dado cuenta en el momento de recibir su vuelto y le sugirió que se dirigiera al encargado de las cámaras para verificar la entrega del cambio. Sin embargo, al acercarse al encargado de las cámaras, se encontró con la sorpresa de que las cámaras de vigilancia del área de cajas estaban inoperativas, lo que dificultó cualquier posibilidad de verificar lo sucedido.
Finalmente, Alejandrina Estaño solicitó a las autoridades que pongan en operatividad las cámaras de seguridad del área de cajas, ya que la inoperancia de estas dificultó la confirmación de su denuncia. Ella expresó sentirse estafada por parte del funcionario, especialmente considerando su condición de adulta mayor.
