Ciudadano puneño denuncia cobros irregulares en el Banco de la Nación, donde le descontaron S/11.00 sin justificación durante dos transacciones y exige una respuesta inmediata de la entidad
Teófilo Quenta, vecino de la ciudad de Puno, denunció públicamente que sufrió un atropello en el Banco de la Nación de Puno, donde en horas de la mañana de este jueves realizó dos transacciones, en la primera le habría cobrado un adicional de S/ 5.00 sin ninguna explicación. De los S/ 300.00 que le depositaron sólo retiró S/ 295.00.
Aseguró que, muy sorprendido se aproximó a uno de los cajeros de la misma entidad bancaria donde también realizó una segunda transacción, igualmente le cobraron un adicional de S/ 6.00, lo que, consideró como un robo.
“No puede ser por el uso de la tarjeta, desgaste de la tarjeta, tal como han referido desde el banco, para mí me causa mucha indignación que con las personas adultas mayores hagan este tipo de atropellos”, dijo, al tiempo de realizar un llamado al gerente del Banco de la Nación para que puedan darle una solución.
Explicó que, muy molesto se apersonó a la gerencia del banco, donde no le dieron una explicación precisa del porque le hicieron pagar en total suma de S/ 11.00, no sería la primera vez que sufre este tipo de atropellos e incluso por realizar la cola le cobraban S/ 2.00.
