libro de reclamaciones

No contar con el libro de reclamaciones en un establecimiento público de atención al usuario se convierte en una infracción a los derechos del consumidor, indicó el jefe del Indecopi Puno El jefe de la oficina regional del Indecopi Puno, Waldir Zanabria Ortega, informó que, estas dos últimas semanas se ha visitado alrededor de 39 …