Continuando con los esfuerzos para mejorar los servicios y atención en el área de admisión de consultorios externos del Hospital Carlos Monge Medrano, se viene implementando el sistema de REF-COM para la entrega y programación de citas médicas vía telefónica para los usuarios del Sistema Integral de Salud SIS.
Esta estrategia se realiza con el objetivo de evitar colas en ventanillas y reducir el tiempo de espera de los usuarios, y así acceder a una atención oportuna de calidad.
Según el jefe de la Unidad de Estadística e Informática del hospital, Godo Javier Mamani Vásquez, explicó que el nosocomio atiende un promedio de 200 pacientes por día en consultorios externos ascendiente a 30 especialidades y en su mayoría son pacientes SIS.
Cabe mencionar que estos números telefónicos: 991089835, 991089748, 991086840, 991086715 y 051 328661, son de uso exclusivo para usuarios SIS, en el caso de pacientes particulares, certificados médicos y usuarios de Salud Pol, la atención continuará por ventanilla presencial.
