En la pregunta del día, oyentes mostraron su desconfianza frente a la aplicación de la ley que permitirá la devolución del pago y compensación a los usuarios ante cortes intempestivos del servicio de agua potable.
El Pleno del Congreso de la República aprobó por unanimidad la norma que establece la devolución del pago y la compensación a los usuarios ante interrupciones injustificadas del servicio de agua potable y alcantarillado. Al respecto, la presidenta de la Comisión de Defensa del Consumidor, Katy Ugarte, destacó que la medida permite resarcir económicamente a usuarios ante cortes del servicio de agua potable en forma intempestiva o injustificada. En ese contexto, Radio Onda Azul preguntó: ¿Usted cree que se dé cumplimiento a esta norma aprobada que corrige un vacío legal que, por años, vulneró la soberanía del consumidor?
Al respecto, los oyentes que se comunicaron desde diferentes distritos de la región, mostraron su desconfianza sobre la aplicación de esta normativa que beneficiaría a la población usuaria que de manera constante reporta los cortes del servicio de agua potable en barrios y urbanizaciones, los cuales incluso continúan por días y semanas prolongadas, perjudicando el desarrollo de actividades de limpieza, alimentación, higiene, entre otros en cada familia.
De la misma manera, mencionaron que estas normativas a favor de la población, están siendo utilizadas por los congresistas que buscan congraciarse con la ciudadanía y así obtener votos y apoyo durante las próximas elecciones 2026, por lo que afirmaron, que la norma será solo un saludo a la bandera y no se cumplirá.
