El jefe de la oficina regional del Indecopi Puno, Waldir Zanabria Ortega, confirmó que actualmente están en curso alrededor de 06 investigaciones contra aerolíneas que prestan servicio en el aeropuerto de la ciudad de Juliaca. Precisó que, 05 de estas investigaciones son por la suspensión de vuelos a causa de desperfectos mecánicos en contra de la empresa Latam.
También existe una investigación contra de Aeropuertos Andinos del Perú, por el cierre del Aeropuerto Inca Manco Cápac de Juliaca, por un tema de mantenimiento de la pista aterrizaje. Esta investigación también se extiende a las aerolíneas Latam y Sky, que operan en Juliaca, por un tema de información a los usuarios.
En todos estos casos hubo una afectación al usuario; ante esta situación, solicitaron información sobre las acciones que implementaron las empresas en favor de los usuarios afectados, de corroborarse que hubo una falta en contra del usuario, se iniciarán las acciones sancionadoras.
