Ciudadanos de Ilave exigen al Banco de la Nación mejorar atención y habilitar ventanilla preferencial ante largas colas y falta de servicios para población vulnerable
Juana Zeballos, vecina del distrito de Ilave, refirió que, las colas extensas que se ven a diario en los exteriores del Banco de la Nación en esta localidad es preocupante, de igual manera, no cuentan con una ventanilla para las atenciones preferenciales, los adultos mayores, mujeres embarazadas y madres con niños en brazos permanecen parados por varias horas, al igual que, los demás.
Frente a esta situación, realizó un llamado al gerente general de esta entidad bancaria en Puno, para que puedan habilitar más ventanillas, sobre todo la preferencial para la atención de la población vulnerable, quienes no pueden permanecer parados por mucho tiempo.
Precisó que, actualmente cuentan con dos ventanillas, pero cuando una de las trabajadoras sale a almorzar sólo una ventanilla atiende a la población, donde la situación sería más crítica, estos inconvenientes se vienen arrastrando desde hace más de tres meses.
Reiteró el llamado a los representantes del Banco de la Nación, a fin de que mejoren la atención a los usuarios, principalmente de la población vulnerable.
