Administrador informó que se fortalecieron medidas de control ante incidentes y observaciones de usuarios
El administrador del Terminal Zonal Sur de la ciudad de Puno, Franco Alain Limachi, enfatizó que se viene trabajando en la mejora de los servicios y la atención a los usuarios, con el objetivo de superar las falencias y deficiencias que arrastraba el establecimiento. En ese sentido, actualmente se ejecutan acciones orientadas a fortalecer el orden, la seguridad y la calidad del servicio en beneficio de los pasajeros.
Además, el funcionario explicó que el terminal cuenta con personal de vigilancia distribuido por turnos y con ocho cámaras de seguridad instaladas en puntos estratégicos. Estas herramientas han permitido recuperar equipajes y encomiendas extraviadas, así como colaborar en investigaciones policiales mediante la entrega de registros audiovisuales solicitados por las autoridades.
Asimismo, señaló que aún se presentan incidentes relacionados con personas en estado de ebriedad o presuntamente involucradas en actos delictivos, situaciones que son atendidas con el apoyo de la Policía Nacional del Perú y Serenazgo. Además, indicó que la recaudación proviene principalmente de los servicios higiénicos, el uso de rampas y el pernocte de vehículos de transporte. Precisó que los ingresos diarios fluctúan entre 1,300 y 2,000 soles, dependiendo de la temporada y la afluencia de pasajeros.
Finalmente, el administrador se refirió a las observaciones realizadas por algunos ciudadanos sobre la limpieza y las condiciones de ciertas unidades vehiculares. En ese sentido, sostuvo que se vienen coordinando acciones con los dirigentes de las empresas de transporte para reforzar las medidas de control y promover un servicio de calidad.
