El servicio cuenta con solo dos bases operativas y una ambulancia en cada sede, mientras la línea 106 permanece temporalmente inoperativa por el traslado de su base
El Sistema de Atención Móvil de Urgencias (SAMU) acumula aproximadamente 15 mil atenciones desde el inicio de sus operaciones en la región Puno, pero mantiene brechas de personal y equipamiento que limitan su capacidad de respuesta. La coordinadora regional de SAMU, Katherine Mayta Visa, informó que actualmente cuentan con dos bases operativas, una en Puno y otra en San Román, con una ambulancia en cada sede. Advirtió que esta capacidad resulta limitada cuando se presentan emergencias de manera simultánea.
Explicó que la atención prehospitalaria requiere una tripulación conformada por médico, enfermero y piloto, además del equipamiento médico especializado para responder adecuadamente ante situaciones de emergencia. Sin embargo, SAMU también enfrenta déficit de personal. Mayta estimó que se necesitan entre 10 y 15 trabajadores adicionales para fortalecer los equipos y garantizar tanto la atención en las ambulancias como la recepción y regulación de las llamadas de emergencia.
Otra de las dificultades está relacionada con la línea 106, que actualmente permanece temporalmente inoperativa debido al traslado de la base de SAMU desde el jirón José Antonio Encinas hacia Carabaya con Simón Bolívar. La coordinadora señaló que ya se realizan los trámites para trasladar la línea y estimó que podría volver a funcionar durante esta semana. Advirtió, además, que para su operatividad se requiere personal exclusivo que atienda, registre y derive las llamadas de emergencia.
Ante la falta de capacidad para cubrir simultáneamente todas las emergencias, SAMU viene coordinando el apoyo de la Compañía de Bomberos, Serenazgo y la Policía, por lo que pidió a las próximas autoridades regionales y municipales priorizar el fortalecimiento del servicio mediante una ambulancia adicional, mayor personal, equipamiento médico especializado y recursos logísticos. Recordó que SAMU cumple una función de atención prehospitalaria y que una respuesta oportuna resulta determinante durante los primeros minutos de una emergencia.
