Los pasajeros del vuelo LA2302 fueron desembarcados por precaución en el aeropuerto Jorge Chávez. La aerolínea informó que no hubo heridos y que las causas del incidente están bajo investigación.
Un avión de LATAM Airlines que debía cubrir la ruta Lima-Piura registró un evento técnico la mañana del lunes 19 de octubre, antes de despegar del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. Según informó la aerolínea, el incidente obligó a activar los protocolos de seguridad y desembarcar preventivamente a los pasajeros. La compañía indicó que la medida se adoptó para proteger a los viajeros y a la tripulación. LATAM confirmó que no se reportaron personas heridas. Sin embargo, no precisó cuál fue el desperfecto que afectó a la aeronave. En redes sociales circularon videos de pasajeros que mostrarían fuego en una de las alas del avión.
La aerolínea señaló que brindó asistencia a los pasajeros afectados y gestionó su traslado en otro vuelo, que posteriormente aterrizó en Piura. Asimismo, indicó que las circunstancias del incidente serán sometidas a una evaluación técnica para determinar sus causas. La compañía reiteró que la seguridad de los pasajeros y la tripulación es una prioridad en sus operaciones. Por su parte, el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez informó que las operaciones continuaron con normalidad tras el incidente. También precisó que LATAM se encargó de atender a los pasajeros afectados.
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) comunicó que supervisa la atención brindada a los usuarios del vuelo LA2302. La entidad señaló que verifica que la aerolínea proporcione información clara y oportuna, además de garantizar el respeto de los derechos de los pasajeros. La salida del vuelo fue reprogramada mientras se atendía la situación. Las causas del evento técnico aún se encuentran bajo investigación.