Oyentes consideran que la falta de planificación y coordinación entre las autoridades y las empresas de transporte impide el funcionamiento adecuado de los terminales zonales y mantiene el desorden en el servicio público
Antes de la reciente reinauguración del Terminal Zonal Norte de Puno, la infraestructura permanecía con escasa actividad, situación que generó cuestionamientos entre la población y los transportistas respecto a la falta de coordinación por parte de la municipalidad para garantizar su funcionamiento. En ese contexto, Radio Onda Azul consultó a la ciudadanía: ¿Cómo se encuentran los terminales de su localidad y qué calidad de servicio brindan los transportistas del servicio público?
Las opiniones recogidas coincidieron en que la existencia de terminales privados continúa siendo uno de los principales obstáculos para el adecuado funcionamiento de los terminales zonales. Los ciudadanos consideran que esta situación favorece el desorden en el transporte, ya que muchas empresas operan desde instalaciones particulares, mientras las autoridades no logran establecer mecanismos efectivos para ordenar el servicio.
Asimismo, señalaron que el Terminal Zonal Norte podría destinarse a las rutas que actualmente operan de manera dispersa en distintos puntos de la ciudad, lo que contribuiría a mejorar la organización del transporte urbano e interprovincial.
De igual forma, los comentarios evidenciaron críticas a la planificación de los proyectos relacionados con el transporte. Los ciudadanos manifestaron que las autoridades carecen de estrategias para garantizar el funcionamiento de la infraestructura construida y enfatizaron la necesidad de fortalecer el diálogo con las empresas transportistas para alcanzar acuerdos que permitan poner en operatividad los terminales zonales. Finalmente, cuestionaron que, pese a las inversiones realizadas, continúe predominando el uso de terminales privados, situación que, a su juicio, refleja una deficiente planificación y gestión en beneficio del servicio público.