Tiendas cercanas a RENIEC cobran hasta S/ 5 por trámite
Ciudadanos realizan largas colas en las oficinas del Reniec en sus sedes de Puno y Juliaca, lo que ocasiona malestar por la modalidad como se tramitarán los documentos, que es previa cita. También, denunciaron que las tiendas del contorno vienen cobrando S/5.00 por brindar apoyo en la reserva de una cita.
Desde Laraqueri una madre de familia, se trasladó hasta la oficina de Puno para recoger el DNI de su hijo quien está cumpliendo la mayoría de edad. La mujer no conoce el manejo del sistema virtual para tramitar citas y por ello le dijeron que no la atenderán. “Las personas no saben manejar el sistema, no sabemos manejar computadora” dijo.
Desde la frontera de Desaguadero, otra usuaria quien dijo llamarse Juana mostró su impotencia cuando le rechazaron la atención. “Tuve que viajar con S/ 30 de ida y más el regreso va a ser S/ 60 soles. No tengo plata. ¿De dónde voy a sacar?” dijo.
De igual manera otro ciudadano de nombre Javier – que se trasladó desde el centro poblado de Charamaya – señaló que las tiendas que se ubican al costado de la sede de RENIEC están cobrando S/ 5 soles para separar citas. Por ende pidió al administrador fijar un horario de atención al público.
En el lugar hicieron también largas colas madres gestantes y personas de la tercera edad que no serán atendidos ya que colapsó el sistema de citas, como establece la RENIEC.
