Falla técnica restringe atención a ciertos estudios mientras otros continúan en espera sin solución inmediata
Un nuevo reclamo ciudadano pone en evidencia presuntas deficiencias en la atención del sistema de salud. Esta vez, el señor Hugo Arpasi, desde el sector Manto 2000 en la ciudad de Puno, denunció que el equipo de Rayos X del establecimiento de EsSalud en Salcedo se encuentra inoperativo desde hace varias semanas, afectando a numerosos pacientes.
Durante la entrevista con Radio Onda Azul, el ciudadano manifestó su preocupación por la demora en la atención de su esposa, quien según indicó recibió una orden médica para una radiografía hace aproximadamente un mes sin poder concretar el examen.
“Hay muchos pacientes esperando. Ayer nos dijeron que solo estaban sacando placas del tórax, pero de otras partes del cuerpo no. No sabemos qué está pasando”, expresó.
Según relató, al consultar en el establecimiento de salud, le informaron que el problema estaría relacionado con una falla en el software del equipo, situación que hasta el momento no ha sido solucionada. Esta limitación estaría restringiendo la atención únicamente a ciertos estudios, dejando en espera a pacientes con diagnósticos pendientes.
Arpasi cuestionó la falta de respuesta oportuna por parte de las autoridades del centro de salud, señalando que se trata de un servicio esencial. “Si una máquina se malogra, el director debería tomar cartas en el asunto inmediatamente, porque está en juego la salud de las personas”, sostuvo.
Asimismo, advirtió que no se estarían brindando alternativas para los pacientes, ya que según afirmó no se aceptan radiografías realizadas en otros establecimientos ni se estarían gestionando referencias a clínicas o centros de salud cercanos.
