Usuarios cuestionan las deficiencias del transporte público, el incumplimiento de rutas y el maltrato a los pasajeros, y piden a las autoridades garantizar un servicio eficiente
Tras las recientes sesiones y debates en el Concejo Municipal sobre el incremento del pasaje urbano en la ciudad de Puno, diversos ciudadanos han manifestado su incomodidad ante lo que consideran un cobro excesivo. Aunque se reconoce el alza en el precio de los combustibles, los usuarios recuerdan que, en periodos anteriores de crisis, los transportistas se comprometieron a reducir las tarifas, una promesa que no se ha visto reflejada en la práctica actual.
Los vecinos señalaron que un incremento de hasta el 50 % en las tarifas resulta desproporcionado para la economía familiar. Asimismo, cuestionaron que los transportistas incurren constantemente en deficiencias en el servicio, tales como el incumplimiento de rutas establecidas, la falta de cobertura total de los recorridos y el trato inadecuado a los pasajeros.
Otro de los reclamos frecuentes por parte de la ciudadanía es la falta de consideración hacia sectores vulnerables, como adultos mayores, gestantes y escolares. Los ciudadanos denunciaron que, en horas punta, las unidades vehiculares circulan sobrecargadas, priorizando el traslado masivo de pasajeros y descuidando las normas básicas de seguridad y comodidad.
Ante este panorama, la población exhorta a las autoridades municipales a fiscalizar de manera estricta al sector transporte y a evaluar con rigor técnico la ordenanza en debate. Los usuarios exigen que cualquier decisión sobre las tarifas se tome priorizando el equilibrio económico de los ciudadanos y garantizando un servicio eficiente.
Finalmente, los vecinos hicieron un llamado al Concejo Municipal para que mantenga canales de diálogo abiertos con la sociedad civil, buscando soluciones concertadas que eviten mayores tensiones y aseguren tarifas justas para todos los usuarios del transporte urbano en Puno.
