Usuarios requieren hacer trámites mediante ventanilla
El ciudadano Luis Mamani Alvares denunció que las oficinas de la SUNAT en Puno, no están atendiendo a los usuarios, generando preocupación y molestia, ya que les ocasiona retrasos en sus trámites que necesariamente lo deben hacer mediante ventanilla.
Explicó que en mediante la página web no puede acceder mediante su Ruc y clave SOL, ya que se encuentra bloqueado como usuario. “Han publicado números de consultas, pero no atienden, solo hay una contestadora automática y no tengo solución a mi pedido”, declaró.
Refirió que viajó desde el distrito de Chucuito hasta la ciudad de Puno y no logró realizar su trámite, sin embargo, le informaron que en la ciudad de Juliaca la atención es con normalidad.
