Recomiendan verificar cada transferencia, evitar compartir claves o códigos de verificación y desconfiar de llamadas, enlaces y comprobantes falsos para prevenir estafas en plataformas como Yape, Plin y otras billeteras digitales
La especialista Gina Romaní alertó sobre el incremento de las estafas mediante billeteras digitales y exhortó a los usuarios, especialmente a microempresarios y emprendedores, a fortalecer sus medidas de seguridad para evitar ser víctimas de ciberdelincuentes que aprovechan el uso masivo de estas plataformas.
Durante una entrevista en el programa Primero Lo Nuestro de Radio Onda Azul, explicó que una de las modalidades más frecuentes consiste en que un supuesto usuario afirma haber realizado una transferencia por error y solicita que el dinero sea devuelto a un número diferente al que efectuó el envío. Precisó que, en estos casos, el reembolso solo debe realizarse al mismo número desde el cual se efectuó la operación, ya que hacerlo a otro contacto constituye una modalidad de estafa.
Asimismo, indicó que gran parte de los fraudes informáticos investigados involucran billeteras digitales como Yape, Plin y otras aplicaciones de pago, debido a que los delincuentes recurren a técnicas de suplantación de identidad, llamadas falsas, mensajes de texto fraudulentos y enlaces maliciosos para obtener información confidencial de las víctimas.
Entre las principales recomendaciones, señaló que nunca se deben compartir contraseñas, códigos de verificación ni datos bancarios, además de verificar siempre la identidad de quien solicita dinero y confirmar cualquier transferencia antes de realizarla. También aconsejó descargar aplicaciones únicamente desde tiendas oficiales y evitar efectuar operaciones financieras utilizando redes Wi-Fi públicas.
La especialista advirtió además sobre el uso de comprobantes de pago falsificados, códigos QR adulterados y perfiles falsos en redes sociales, mecanismos utilizados para engañar a comerciantes y usuarios. En ese sentido, recomendó revisar el número de operación y confirmar que el dinero haya ingresado efectivamente a la cuenta antes de entregar un producto o prestar un servicio.
Finalmente, sostuvo que, en caso de robo del teléfono celular o de detectar una operación sospechosa, los usuarios deben bloquear de inmediato sus cuentas y tarjetas, comunicarse con la entidad financiera, cambiar sus contraseñas y presentar la denuncia correspondiente ante las autoridades. Concluyó que las billeteras digitales son herramientas seguras siempre que se utilicen con precaución y que la mejor defensa frente a las estafas continúa siendo la prevención.
