El administrador Roger Miranda señaló que herramientas como ChatGPT y Gemini permiten reducir costos, optimizar procesos y mejorar las estrategias de marketing de los pequeños negocios sin necesidad de grandes inversiones
La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta cada vez más accesible para los microempresarios, permitiéndoles mejorar la productividad, optimizar recursos y fortalecer su presencia en el mercado. Así lo explicó el especialista en administración y tecnologías de la información, Roger Miranda Bellido, durante una entrevista en el programa Primero Lo Nuestro de Radio Onda Azul, en la que abordó las oportunidades que ofrecen estas plataformas digitales para los pequeños negocios.
El profesional señaló que aplicaciones de inteligencia artificial como ChatGPT, Gemini y otras herramientas digitales pueden ser utilizadas para generar ideas de negocio, elaborar campañas publicitarias, redactar mensajes para redes sociales, diseñar material promocional y analizar información comercial de manera rápida y eficiente.
Miranda destacó que una de las principales ventajas de estas tecnologías es la reducción de costos operativos. Explicó que tareas que anteriormente requerían la contratación de especialistas, como la elaboración de flyers, contenidos publicitarios o estrategias de marketing, ahora pueden realizarse en cuestión de minutos mediante el uso adecuado de la IA.
Asimismo, indicó que el éxito en el uso de estas herramientas depende de la calidad de las instrucciones que se proporcionen. En ese sentido, recomendó a los emprendedores describir con claridad sus objetivos, el contexto de su negocio y los resultados que esperan obtener para lograr respuestas más precisas y útiles.
Respecto a los riesgos, precisó que la inteligencia artificial debe entenderse como una herramienta complementaria y no como un reemplazo de la experiencia o el criterio humano. Añadió que los empresarios deben utilizarla de manera responsable y verificar siempre la información generada.
El especialista también resaltó que, la tecnología no tiene barreras de edad y puede ser utilizada por cualquier persona interesada en aprender. Consideró que quienes no incorporen estas herramientas en sus actividades comerciales podrían quedar en desventaja frente a competidores que ya aprovechan sus beneficios.
Finalmente, señaló que la proximidad de campañas comerciales, como el Día del Padre, representa una oportunidad para que los microempresarios utilicen la inteligencia artificial en la creación de promociones, contenido publicitario y estrategias de venta orientadas a captar nuevos clientes y fortalecer sus negocios.
