EMSA Puno informó que el incremento promedio del 8 % fue aprobado por SUNASS como parte de una programación quinquenal, mientras anuncia medidas para atender reclamos por facturación y prevé culminar antes de julio el expediente técnico para ampliar el servicio de agua hacia Alto Puno
El gerente de la Empresa Municipal de Saneamiento – EMSA Puno, Luis Aguilar Coaquira, confirmó que, desde el mes de febrero de este año se aplicó un nuevo reajuste tarifario por el servicio de suministro agua potable a la ciudad de Puno. El funcionario, justificó este nuevo incremento aplicado desde febrero de este año, precisando que el reajuste promedio fue del 8% y responde a un estudio tarifario aprobado por la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS).
Explicó que el aumento forma parte de una programación quinquenal y descartó nuevas alzas durante el presente año o en el 2027. También afirmó que la instalación masiva de micromedidores permitió que el impacto económico sea menor para los usuarios, ya que actualmente se cobra según el consumo real y no mediante tarifas asignadas.
No obstante, admitió que persisten reclamos por recibos considerados atípicos, algunos de los cuales registran incrementos de hasta 300 o 500 soles de un mes a otro. Frente a esta situación, anunció que habilitaran una ventanilla exclusiva para atender estos casos, que oscilan entre 10 y 15 reportes mensuales. Refirió que, esta nueva medida busca responder al malestar ciudadano por la facturación y por problemas recurrentes en la distribución de recibos.
En otro momento, manifestó que, la Empresa EMSA Puno concluirá antes del 28 de julio el expediente técnico de captación de agua del rio Willi que permitirá la dotación de este servicio al hospital de Essalud en Alto Puno y su población. El funcionario sostuvo que la elaboración del expediente se realizará en un plazo de dos meses.
Aguilar Coaquira, reconoció que el principal desafío posterior será conseguir el financiamiento para la ejecución del proyecto, aunque señaló que existen diversos mecanismos para obtener recursos. Asimismo, remarcó que la participación de EMSA Puno en la formulación del expediente permitirá garantizar la viabilidad técnica del sistema, al tratarse de la entidad que posteriormente asumirá la operación del servicio.