Sistema permitirá comunicación en tiempo real entre vecinos y serenazgo para reducir tiempos de respuesta ante emergencias
En el distrito de San Miguel, se alista un nuevo sistema digital de emergencia denominado “Alerta San Miguel”, que busca mejorar la respuesta del serenazgo frente a hechos delictivos. Así lo informó Denis Quispe Fuentes, Supervisor de Seguridad Ciudadana, quien indicó que la primera etapa de prueba se realizará el próximo 27 de mayo junto a juntas vecinales y presidentes de barrio, en un esfuerzo por reducir los tiempos de atención ante emergencias.
Según explicó el funcionario, el aplicativo permitirá una comunicación directa y en tiempo real entre la población y la base de Serenazgo, optimizando la capacidad de respuesta del personal municipal. Actualmente, la atención de emergencias toma entre 10 a 15 minutos, pero con esta herramienta se espera reducir significativamente ese tiempo, fortaleciendo así la lucha contra la inseguridad ciudadana en el distrito.
Quispe Fuentes, detalló que la primera fase del sistema funcionará con claves de acceso entregadas a dirigentes vecinales, aunque posteriormente se proyecta su uso gratuito y abierto para toda la población. Además, el aplicativo contará con funciones de envío de fotos y evidencias en tiempo real, con el objetivo de validar los reportes ciudadanos y evitar falsas alarmas.
Finalmente, el supervisor indicó que el periodo de prueba tendrá una duración aproximada de un mes, tiempo en el que se evaluarán y corregirán posibles fallas del sistema. Asimismo, se anunció la capacitación de al menos 30 juntas vecinales y la posibilidad de incorporar progresivamente a la Policía Nacional del Perú, en una segunda etapa de implementación.
